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Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
620 route de CALVIN
73110 ARVILLARD
France
TELEPHONE
06 52 84 38 56
lundi au vendredi de :
10h à 12h et de 14h à 18h
E-MAIL
info@bikepackersgear.com
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage et étiquettes d'origine. 
  • Adresse de retour : SARL HMGear 620 route de CALVIN 73110 ARVILLARD                                              
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits en état d'origine.